瑞幸咖啡人情化服务增强品牌好感度

　　众多的咖啡品牌充斥着现今的咖啡市场，鱼龙混杂，消费者一时难以辨认难以挑选，这时候的品牌知名度就显得尤为重要。听上去不陌生的品牌，顾客肯定更会去首次品尝消费，而听都没听过，在顾客大脑中是空白的品牌，顾客进店消费率就会低很多。瑞幸咖啡本身的品牌影响力就比较大，它还通过人情化的服务在进一步增强顾客对它的好感度，为自身品牌带来更多粉丝。 　　瑞幸咖啡的门店一般都会设坐，它的店面面积会比一般品牌店的大一些，这给顾客提供了充足的喝茶吃甜点的空间，让顾客慢慢食用，细细品尝，在这里，忘记那些烦躁不愉快的事吧。服务员会在你有需要的时候出现，茶快喝完的时候、东西快吃完以后，他们会上前询问你需不需要盘子杯子收掉。并把桌子擦干净，给顾客一个干净舒适的桌面来闲谈。
　　
　　瑞幸咖啡会在雨天为进门的顾客放好雨伞，主动送上纸巾让您擦拭身上和包包的雨水，随后再向顾客询问喜好，适当推荐咖啡。在顾客考虑之时，瑞幸咖啡的员工不会着急催问，他们会耐心地保持微笑，等顾客选好自己的咖啡。在顾客点完单后，瑞幸咖啡的员工会为顾客指引座位，让消费者耐心等待，增强消费者对瑞幸咖啡的好感度。
　　
　　随着瑞幸咖啡好印象的不断传播，瑞幸咖啡受到更多的人的认可，品牌效应越来越强。
　　
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